Politique de confidentialité

Personne responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, notre clinique a nommé une personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Elle est responsable d’assurer le respect des lois applicables en matière de protection de la vie privée et de répondre à toute demande concernant le traitement de vos données personnelles.

Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre site Web, y compris lorsque vous remplissez notre questionnaire médical en ligne, nous pouvons recueillir les renseignements suivants:

  • Nom complet
  • Date de naissance
  • Coordonnées (courriel, numéro de téléphone, adresse)
  • Renseignements liés à la santé pertinents pour les soins podiatriques
  • Détails de l’assurance (le cas échéant)
  • Adresse IP et données du navigateur (si vous utilisez l’analyse)

But de la collecte de données

Nous recueillons des renseignements personnels pour:

  • Évaluer vos besoins médicaux avant la consultation
  • Planifier et gérer des rendez-vous
  • Communiquer avec vous au sujet des soins
  • Tenir des dossiers médicaux exacts
  • Se conformer aux obligations légales et professionnelles

Nous ne recueillons que les renseignements minimums requis à ces fins.

Consentement

En soumettant le questionnaire médical en ligne ou en utilisant notre site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au stockage de vos renseignements personnels tels que décrits dans la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant aux coordonnées fournies ci-dessus.

Utilisation et divulgation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés uniquement pour la prestation de soins podiatriques et ne seront partagés que:

  • Avec le personnel autorisé de la clinique
  • Avec des fournisseurs tiers impliqués dans vos soins (p. ex., laboratoires, compagnies d’assurance), uniquement avec votre consentement
  • Lorsque la loi ou les organismes de réglementation l’exigent

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des fins de marketing.

Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés conformément aux lignes directrices de l’Ordre des podiatres du Québec, généralement pendant au moins 5 ans après la dernière interaction avec le patient, sauf si la loi l’exige.

Mesures de sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment:

  • Cryptage des formulaires en ligne- Accès restreint aux données sensibles
  • Systèmes de stockage numériques et physiques sécurisés

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est sécurisée à 100%, et nous encourageons les patients à nous contacter directement pour des questions sensibles.

Vos droits

Vous avez le droit de:

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Demander des corrections
  • Retirer votre consentement à l’utilisation
  • Déposer une plainte auprès de notre responsable de la protection de la vie privée

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec la Dre Shazia Malik, podiatre

Cookies et analyses

Notre site Web peut utiliser des cookies et des outils d’analyse pour améliorer l’expérience utilisateur. On vous demandera votre consentement explicite pour accepter les témoins lors de votre visite sur le site.

Vous pouvez refuser les témoins ou modifier les paramètres de votre navigateur en tout temps.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les changements seront affichés sur notre site Web avec la date de révision.

Dernière mise à jour : 22 septembre 2023